über die eLive Auctions
Hier finden Sie alle Informationen rund um unser Angebot eLive Auctions.
Inhalt:
1. Ihr Einstieg in die eLive Auctions
1.1 Was benötige ich, um teilzunehmen?
1.2 Was kostet die Teilnahme an den eLive Auctions?
2. Was geschieht bei den Künker eLive Auctions?
2.1 Wie biete ich auf einer eLive Auction? Ein praktisches Beispiel
2.2 Was ist das? Ihre Werkzeuge für eine erfolgreiche Auktionsteilnahme
1. Ihr Einstieg in die eLive Auctions
Mit den eLive Auctions bietet Ihnen die Fritz Rudolf Künker GmbH & Co. KG die Möglichkeit, direkt und unkompliziert über das Internet an regelmäßigen Auktionen live teilzunehmen. Bequem von zuhause aus oder unterwegs können Sie Vorgebote abgeben und abschließend - ganz wie in einer echten Auktion im Bieterwettstreit mit anderen - den Ausgang der Auktionen für sich entscheiden.
1.1 Was benötige ich, um teilzunehmen?
Wahrscheinlich verfügen Sie bereits über alles, was notwendig ist, um direkt einzusteigen. Um an den eLive Auctions teilzunehmen, benötigen Sie nur eine Internetverbindung sowie einen aktiven myKünker-Account, um sich anzumelden.
Falls Sie noch keinen Account besitzen, können Sie sich direkt auf unserer Website registrieren. Selbstverständlich hilft Ihnen auch unsere Kundenbetreuung weiter. Wenden Sie sich einfach direkt per Mail an uns unter service@kuenker.de.
Bitte beachten Sie, dass eine Registrierung für Neukunden nur zu unseren Geschäftszeiten erfolgen kann: Mo-Do, 8.30-17.00 Uhr, Fr 8.00-16.00 Uhr.
Sollten Sie Probleme bei der Anzeige der Auktionen haben, können Sie die folgenden Links verwenden, um einen optimalen Browser kostenlos herunter zu laden:
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Firefox Opera Chrome
1.2 Was kostet die Teilnahme an den eLive Auctions?
Die Teilnahme an den eLive Auctions ist kostenlos. Sie benötigen lediglich einen ebenfalls kostenlosen myKünker-Account. Wenn Sie in einer Auktion erfolgreich geboten haben, sind bei anfallenden Kosten für Ihre Münze folgende Dinge zu berücksichtigen:
Auf den Zuschlagspreis entfällt ein Aufgeld entsprechend unserer AGB. Ferner sind alle Preise grundsätzlich Nettopreise. Das bedeutet, dass auf den Gesamtpreis (inkl. Aufgeld) die gesetzliche Mehrwertsteuer zu entrichten ist.
Beim Versand zu Ihnen tragen wir den größten Teil der entstehenden Verpackungs- und Versandkosten. Ihren Beitrag zu diesen Kosten berechnen wir für Privatkunden nach folgendem Schema:
Versand innerhalb der BRD:
5,90 € pro Paket, ab 1.000,- € Bestellwert versandkostenfrei.
Versand innerhalb der EU (inkl. Schweiz und Norwegen):
9,90 € pro Paket, ab 2.500,- € Bestellwert versandkostenfrei.
Versand nach übersee:
14,90,- € pro Paket, ab 5.000,- € Bestellwert versandkostenfrei.
2. Was geschieht bei den Künker eLive Auctions?
Eine eLive Auction ist einer Saal-Auktion sehr ähnlich. Sie werden auf viel Vertrautes stoßen. Zunächst präsentieren wir Ihnen alle Stücke der Auktion für 2 Wochen auf der Auktionsseite, damit Sie sie im Detail besichtigen können. Während dieses Zeitraums können Sie bis zum Ausruf des jeweiligen Stücks Vorgebote in jeder gewünschten Höhe abgeben.
Nach der Besichtigungs- und Vorgebotsphase wird jedes Stück einzeln und nacheinander entsprechend seiner Losnummer ausgerufen und versteigert. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, im virtuellen Auktionssaal einzugreifen und live mit anderen um jedes Stück zu bieten.
Nach dem Ausruf können Sie Ihr Gebot schrittweise erhöhen oder ein neues Gebot abgeben, indem Sie auf den zentralen Button "Jetzt bieten" klicken.
2.1 Wie biete ich in den eLive Auctions? Ein praktisches Beispiel
Um die Vorgehensweise zu verdeutlichen, zeigen wir Ihnen ein einfaches Beispiel aus der Praxis:
Ich habe von den neuen eLive Auctions gehört und möchte sehen, ob ich ein Stück für meine Sammlung finde.
Da ich bereits bei myKünker registriert bin, gehe ich auf die Startseite der eLive Auctions - die Lobby - und wähle die Option "Teilnehmen". Im folgenden Fenster gebe ich meine Zugangsdaten von myKünker ein und bestätige. Oben rechts sehe ich nun meine Bieternummer: 329. Ich wähle noch einmal "Teilnehmen" und betrete den Saal.
In der Mitte sehe ich einen Countdown: Die nächste Auktion wird in 10 Tagen beginnen.
Ich nutze die Zeit, um mich umzuschauen. Ich wähle den Button "Auktionsübersicht" direkt unter dem Countdown. Ein Fenster mit allen Stücken der Auktion öffnet sich und ich schreibe "Dukat" in das Suchfenster und bestätige mit "abschicken". Die Liste zeigt mir einige interessante Stücke und ich glaube, mit der Losnummer 1749 zu 100.- € ein passendes Stück gefunden zu haben.
Ich klicke auf die verkleinerte Abbildung der Münze und sehe nun ein großes Bild der Münze. Der Text verrät mir: "Silberabschlag von den Stempeln des Sophiendukaten 1616. Prägung aus dem 19. Jahrhundert. Herrliche Patina, vorzüglich-Stempelglanz". Mit der Maus über dem Bild betrachte ich den Rand und die Prägung der Münze.
In das Feld unter der Beschreibung gebe ich den Betrag 300.- € ein, denn ich möchte sichergehen, dass ich die Münze erhalte. Ich klicke auf "Gebot abgeben" und dann auf "Gebot bestätigen" und schon erscheint mein Gebot in der Seite. Jetzt wird in der eLive Auction automatisch für mich geboten.
10 Tage später möchte ich die Auktion beobachten und melde mich wieder an. Mittlerweile bin ich mir nicht mehr sicher, ob mein Gebot ausreichen wird. Ich hätte auch einfach das Vorgebot erhöhen können, aber nun möchte ich auch live dabei sein.
Der Silberabschlag erscheint nach wenigen Minuten in der Vorschau im Saal und wandert aufwärts. Hinter der Münze steht in grün mein Gebot. Der Ausrufpreis liegt mittlerweile bei 290.- €. Mein Ausrufpreis. Ich bin noch Höchstbietender.
Ausruf. Die Münze erscheint oben links und auf dem Button in der Mitte steht "Höchstgebot für Sie". Die Gebotshistorie rechts zeigt an: "18:16:02 250.- € Bieter 329". Die Uhr läuft für mich. Doch plötzlich beginnt die Uhr von neuem, mein Button wird rot und meldet: "Jetzt 300.- € bieten". Sofort wird der Button wieder Grün: Höchstbietender. Es wurde automatisch für mich geboten. Und wieder der Button: "Jetzt 320.- € bieten". Ich überlege und schlage zu. Ein Klick auf den Button macht mich wieder zum Höchstbietenden und diesmal bis zum erlösenden Zuschlag.
Mein Gebot wandert durch den Auktionsverlauf abwärts und ich schaue in "Ihre Auktion aktuell". Da ist sie: 320.- €.Tatsächlich habe ich meine erste Münze online ersteigert.
2.2 Was ist was? - Ihre Werkzeuge für eine erfolgreiche Auktionsteilnahme
Elemente der Website: Die Lobby
Hier erhalten Sie einen schnellen überblick über alle Termine und die wichtigsten Informationen zu den Auktionen. Wählen Sie "Anmelden" (oben rechts) oder "Teilnehmen" (in der Mitte der Seite), um sich mit Ihren myKünker-Daten für die Auktion anzumelden. Mit der ersten Anmeldung erhalten Sie eine Bieternummer für die aktuelle Auktion, die Sie oben rechts auf der Seite finden.
Wenn Sie angemeldet sind, können Sie mit dem Button "Teilnehmen" den Auktionssaal betreten. Wenn Sie sich nur informieren wollen, können Sie direkt auf "Besichtigen" klicken und gelangen so ohne Anmeldung in den Auktionssaal. Alle Elemente, die der Gebotsabgabe dienen, sind in diesem Fall inaktiv.
Elemente der Website: Der Auktionssaal
übersichtlich angeordnet finden Sie hier alle wichtigen Elemente, um an der Auktion teilzunehmen.
Die Vorschauliste
Hier sehen Sie die nächsten Stücke der Auktion, so dass Sie niemals von einem Ausruf überrascht werden. Wenn Sie ein Gebot hinterlegt haben oder ein Stück auf Ihrer Merkliste steht, erkennen Sie das an einer farbigen Kennzeichnung hinter der Münzbeschreibung. Eine Zahl auf grünem Hintergrund steht für ein aktuelles Höchstgebot, Rot zeigt an, dass Sie gerade überboten wurden. Gelb signalisiert Ihnen, dass das Stück auf Ihrer Merkliste steht.
Das aktuelle Los
Das Los, das gerade live versteigert wird, finden Sie direkt über der Vorschauliste. Eine größere Abbildung und eine detailliertere Beschreibung gibt Ihnen noch einmal alle wichtigen Informationen, um sich zu entscheiden, ob Sie bieten wollen.
Der virtuelle Auktionator
Links neben dem aktuellen Los finden Sie den aktuellen Preis, eine Uhr, die die Zeit bis zum Zuschlag anzeigt, sowie den zentralen Button "Jetzt bieten".
Der Button "Jetzt Bieten"
Hier sehen Sie, ob Sie im Moment Höchstbietender sind. Falls nicht, finden Sie auf dem Button die Höhe des nächsten möglichen Gebots. Möchten Sie ein Gebot abgeben, klicken Sie einfach im richtigen Moment auf den Button.
Weitere Elemente
Alle weiteren Elemente informieren Sie über den kurz- und mittelfristigen Auktionsverlauf. Die Auktionshistorie zeigt Ihnen die aktuellen Gebote für das aktuelle Los. Der Auktionsverlauf dokumentiert die letzten Zuschläge. Im Fenster "Ihre Auktion aktuell" finden Sie die wichtigsten Kennwerte zu Ihrer eigenen Auktion, Ihren Geboten und Zuschlägen.
Button "Auktionsübersicht"
Der zentrale graue Button öffnet Ihre Auktionsunterlagen. Möchten Sie mehr zu den einzelnen Stücken oder allen Losen der Auktion wissen, klicken Sie hier. Hier finden Sie auch sämtliche Ergebnisse der aktuellen Auktion und Ihrer bisherigen Aktivitäten.
Wenn es noch schneller gehen soll, haben wir hier noch einen Tipp:
Jedes Element im Auktionssaal bietet Ihnen einen direkten Zugriff auf Ihre verschiedenen Unterlagen. Jede Abbildung einer Münze führt zu den entsprechenden Details. Die überschrift der Auktionsergebnisse öffnet die Gesamtergebnisliste und der Klick auf "Ihre Auktion aktuell" bringt Sie direkt zu allen wichtigen Informationen über Ihren bisherigen Auktionsverlauf und einigen wichtigen Kennwerten. So sind Sie jederzeit im Bilde.
Elemente der Website: Die Auktionsunterlagen
Wenn Sie auf den Button "Auktionsübersicht" klicken, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie alle Daten zur Auktion abfragen können. Mit den rot hinterlegten Buttons in der oberen rechten Ecke können Sie die einzelnen Funktionen wählen:
Auktionsübersicht
Hier finden Sie alle Stücke der Auktion, die noch nicht zugeschlagen wurden. Die Reihenfolge der Lose entspricht der Reihenfolge des Ausrufs. Zu jedem Stück finden Sie den aktuellen Ausrufpreis und eine Kennzeichnung, ob Sie auf ein Stück bereits ein Vorgebot abgegeben haben oder ob sich ein Los auf Ihrer Merkliste befindet. Eine Zahl auf grünem Hintergrund steht für ein aktuelles Höchstgebot. Rot zeigt an, dass Sie hier im Moment überboten wurden. Gelb signalisiert Ihnen, dass das Stück auf Ihrer Merkliste steht. Um Ihnen eine schnelle übersicht zu bieten, finden Sie verschiedene Such- und Filtermöglichkeiten im oberen Bereich der Seite. Ein Klick auf den Kasten hinter einer Münzbeschreibung fügt ein Stück Ihrer Merkliste hinzu. Ein Klick auf die Abbildung eines interessanten Stücks führt Sie direkt zu einer detaillierten Beschreibung.
Münzdetails
Diese Seite zeigt Ihnen alle Informationen zu einem einzelnen Stück. Mit den entsprechenden Buttons unten links auf der Seite können Sie ein Los vormerken und die Beschreibung drucken. In dem freien Feld unten rechts können Sie ein Vorgebot abgeben. Achtung: nach der Eingabe werden Sie aufgefordert, Ihr Gebot noch einmal zu bestätigen.
Meine Auktion
Hier finden Sie alle Informationen, die Sie persönlich in einer Auktion betreffen. Im oberen Bereich haben Sie einen überblick über die Verteilung Ihres Auktionsbudgets. Der maximale Zuschlag zeigt Ihnen beispielsweise an, welche Gebotssumme höchstens in einem Moment zuschlagsfähig ist. Die entsprechenden Kennzeichnungen zeigen Ihnen an, bei welchen Stücken Sie bereits überboten wurden. So können Sie ganz leicht entscheiden, bei welchem Stück Sie noch ein weiteres Gebot abgeben möchten. Im oberen Bereich können Sie außerdem auswählen, ob Sie sich alle Ihre Zuschläge, Gebote oder gemerkte Münzen anzeigen lassen wollen.